Debido a la pandemia del Covid-19 tenemos disponibles varias opciones de transferencia especiales para nuestros clientes.
¡Puedes encontrarlas aquí!
1) Las siguientes opciones son de aplicación si se cancela una carrera en 2021:
- Cada entrada en 2021 estará garantizada con un código por valor del 100% de la inscripción en caso de cancelación por COVID-19 u otros motivos.
- Esto incluye aplazamientos generales realizados en el 2021, y las entradas vendidas en 2021.
- El código será válido para el mismo formato y misma categoría (o inferior), y para una carrera en el mismo país (por ejemplo, Alemania, o España/Andorra, o Francia, etc.).
- El código será válido para una carrera en 2021 o 2022.
- Esta política se aplica también de forma retroactiva para cualquier persona que ya tenga una entrada para 2021.
En caso de cancelación o aplazamiento (el aplazamiento se define como el cambio de la fecha del evento Spartan Trail en más de 36 horas) de un evento Spartan Trail que esté programado para el año 2021 (fecha del evento Spartan Trail entre el 01.01 .2021 y 31.12.2021), Xchange Sport & Event AG proporcionará al cliente un cupón no transferible válido para una entrada para otro evento de Spartan Trail. El cliente podrá canjear este cupón por una entrada a un evento de Spartan Trail del mismo formato (el formato se define por la distancia de la carrera y la categoría del participante) en el mismo país en 2021, o para la edición 2022 del evento cancelado en 2021.
La compra de una entrada para un evento de Spartan Trail no es reembolsable.
Sin embargo, la empresa Xchange Sport & Event AG ofrece las siguientes posibilidades:
- El aplazamiento de una inscripción es posible en todas las carreras de Alemania, Austria, Países Bajos, Andorra, Italia, España, Grecia, Eslovenia, Suiza, Dinamarca y Francia, a excepción de las carreras de Campeonatos.
- El código que obtienes es válido para ser utilizado hasta 3 meses después de la fecha de la carrera para la que se compraste inicialmente la entrada. El código se puede utilizar para todas las carreras que tienen abierto el registro en línea en ese momento, independientemente de la fecha programada de esas carreras.
(por ejemplo, estás registrado en una carrera que se celebrará el 14 de abril de 2021. Si haces un aplazamiento el 10 de marzo de 2021, el código que obtendrás tendrá validez hasta el 14 de julio de 2021. La carrera para la que se utilice el cógido puede tener lugar más adelante en el año, por ejemplo, para una carrera en septiembre de 2021). - El valor del descuento del código se aplicará a la tarifa de inscripción. Cualquier cantidad restante a pagar, debido a una diferencia entre el valor del código y la tarifa de registro debe pagarla el comprador. El importe restante por pagar estará sujeto a las tarifas de servicio.
- Si el valor del código es superior al precio del nuevo registro se perderá el importe sobrante.
Precio del aplazamiento:
Este servicio está disponible solo hasta la fecha del evento. Se aplicará una tarifa de servicio de:
- €15,00 IVA incluido + (9.5% de tasas de servicio adicionales, IVA incluido, con más de 7 días de antelación a la fecha del evento).
- €25,00 IVA incluido + (9.5% de tasas de servicio adicionales, IVA incluido, dentro de la últimos 7 días anteriores al evento).
¿Cómo puedo tranferir o aplazar mi entrada? Más información AQUÍ.
0 Comentarios